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    云蹦迪、云逛街、云看房.....疫情之下论自救,真是行行出状元!

    云蹦迪、云逛街、云看房.....疫情之下论自救,真是行行出状元!

    韩俊杰 |馒头商学院 2020-02-14


    疫情的阴霾还未散去,对社会经济的影响已经出现。许多行业如餐饮、线下教育、酒店业以及影视等行业受到不小冲击。
     
    光焦虑没用,活下去最重要。为了生存,各个企业绞尽脑汁,“无所不用其极”,一场各行业自救的“云运动”正在缓缓开启。

    1、云蹦迪

    “every body 燥起来!大家一起嗨起来!”、“要恋爱要甜甜的恋爱!”……
     
    如果听到这些话,你可能以为是在夜店或酒吧现场,身边某个蹦迪摇头的少男少女在大声喊叫。不过还真不是这样。这些话,都出自抖音快手的“云蹦迪”直播间。


    受疫情影响,许多线下的KTV、俱乐部、夜店都选择了关门歇业。
    线下不能开门做生意,线上却可以“云蹦迪”。
     
    2月8日晚上10点,上海知名酒吧TAXX在抖音的直播正式开始。最初观看的人数不多,在酒吧DJ倔强地打了1个小时碟后,直播间在线观看的人数飞速增长,粉丝们开始疯狂刷礼物刷评论,评论区各种燥起来嗨起来。
     
    一时间,TAXX的直播间直冲当晚抖音直播榜榜首,拉开榜二一大段距离。据后来统计,TAXX直播4个小时,最高在线人数7.1万人,打赏收入达到728.5w音浪,折合人民币70多万元。
                  
    TAXX的一战成名,引起了同行的关注。次日,另外两家知名酒吧ONE THIRD、Elements也来到了抖音直播。当晚,ONE THIRD酒吧当晚直播 5 小时,累计在线人数超过 121.3 万人,直播收入打赏近200万元。
              
    不止如此,像TAXX还专门组建了微信社群,将顾客都拉到社群里,预告云蹦迪的直播活动时间,甚至有很多用户,在微信群里用表情包来在线云蹦迪,将线下蹦迪的精髓,演绎的出神入化。
     
                 
    图源公号刀姐doris
     
    为了方便这些青年们“云蹦迪”,抖音专门开辟“solo模式云蹦迪”专区,快手发起“不如云蹦迪”直播活动,两家短视频平台目前均有多家知名夜店和厂牌入驻。
                  
    借助抖音、快手等短视频直播平台的优势,线下娱乐业完成了娱乐场景的线上转移,一定程度上满足了消费者无法到现场的娱乐需求,弥补了无法开门营业带来的经济损失。
     

    2、云卖饭

    在这次疫情中,餐饮业受到的冲击首当其冲。许多线下餐饮门店转而去做外卖,如西贝就是恢复了在多个城市的外卖业务,并在电商平台、小程序里出售新鲜蔬菜和食材。整个春节期间的线上营收占到了总营收的80%。
     
    一方面是强化外卖配送业务,另一方面,一些餐企业提供了直播厨房的服务。
     
    在直播间,消费者可以看到厨师制作菜品、餐厅环境、打包过程、骑手取餐送餐全过程,涵盖了几乎制作配送的每一个环节,这在无形之中,也增加消费者对餐食的信任。直播的过程中,博主也会给观看的用户提供个人微信或者订餐电话,由此带来转化。
     
    微博的美食博主耀扬,最近就每天都会直播自己厨房,并在镜头前为大家介绍自己所做的菜品,每天都不重样,紧密迎合消费者的需求。菜品制作完毕后,他把自己的餐食照片拍照,并通过微信朋友圈、微信社群进行宣传,由顾客预订下单,然后制作配送。
     
                 
     
    大董、楚天骄等线下餐饮品牌也都在尝试将直播融入餐饮中去,帮助企业树立品牌形象,培养消费者的信任,给餐厅的订单量带来一些提升。

    3、云逛街

    对于线下各大购物中心来说,春节历来都是营业的黄金时期。突袭的疫情,让购物中心的许多门店纷纷闭店抗疫。用户不能到商场逛街,购物中心就把商场送到了用户跟前,通过线上商城代替线下体验,“无接触”送货上门。让你足不出户,也可以“云逛街”。
     
    除了线上商城,你还可以在线下商场各门店的社群里“云逛”。
     
    很多品牌导购,都会添加用户微信,然后将你拉入顾客群里。在顾客群里,你会看到各种秒杀抢购的活动,还可能会看到品牌方导购小号在群里对商品的花式吹捧,也会看到让你顿时肾上腺激素飙升,很紧张的“库存不多”“倒计时X分钟”实时播报。
     
    总之,只要你能“头昏脑胀”,“云山雾罩”,冲动下单,目的就达到了。
     
    此外,直播带货,也成了各大购物中心柜姐的选择。最近,银泰百货就联合淘宝,推出导购在家直播计划。从2月9日开始,每天都有10-15场柜姐直播同步进行。
                  
    这一新零售模式已初见成效。据银泰百货公布的数据显示,“一名导购直播3小时服务的消费者人数,相当于平时6个月商场普通客流的累积数量。而导购一次直播产生的销售额,相当于在门店上了一周的班。截至目前,首批试点的银泰导购在家直播累计时长已超10000分钟,累计观看量超过10万人次。
     
    银泰和淘宝发起的新零售项目,得到了众多品牌的支持,雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏等50多个品牌专柜,已率先加入“导购在家直播”。
     
    “云柜姐”在线上口头芬芳,“云柜哥”也不甘落后。许多看似高冷的奢侈品品牌的柜哥也在行动,拉社群,卖口红。
     
    选用直播、微信社群来提振销量、回笼资金已经成为线下零售行业的共识之一。
     

    4、云健身

    现在这样的情况,很多人自然不能去健身房挥汗如雨。比健身爱好者更焦虑的是健身房,为了维护老的客户关系,获得新的客户,一些相对比较大的健身品牌都做出了不约而同的尝试:线上直播,将健身房搬进直播间里。
     
    线下健身房超级猩猩,就选择在一直播平台临时注册了一个账号,首次试水线上直播健身,由健身教练在线教大家进行锻炼,让顾客在家里也能进行“云健身”。
     
    直播当天,超级猩猩的直播间高峰时期有17万人同时在线观看,临时注册的的账号很快在一直播上成了TOP1的主播,取得了不俗的成绩。
                  
    趁热打铁,随后超级猩猩上线了14天的线上训练课程,第一期刚一上架,就被抢购一空。
     
    另一家健身品牌乐刻运动联合抖音、快手等平台相继推出“宅家也爱做运动”、“宅家运动会”等专题,发动全平台健身教练线上“教学”,话题点击量单是在抖音上就超过了3亿。
     
    看到了宅家运动的旺盛需求,乐刻与快手抖音合作,推出团课直播,每天直播三场,每场参与人数都超过一万人。
     
    作为To C的互联网健身APP平台,Keep也聚合了全网的直播课表,在Keep的“假期运动 直播大全”里可以看到每日瑜伽、趁早 App及健身达人们在各个平台的直播课程。
     

    5、云共享

     
    因为许多人在家隔离,出门买菜有诸多不便。因此,生鲜电商平台的订单大增,同时带来的问题就是生鲜电商的人手极度短缺。
     
    2月初,阿里旗下的盒马鲜生率先宣布与云海肴餐厅、青年餐厅等餐饮企业共享员工,即餐厅的闲置员工可以到盒马鲜生上班,由盒马鲜生支付其工资。

    随后,许多餐企也都加入到与盒马的合作中。贾国龙也通过媒体表示,“将有1000多名上海员工支援盒马工作,站上他们临时的工作岗位。
     
    盒马与云海肴等餐厅的共享模式带动了其他生鲜电商平台、商超与餐企的合作。比如西贝和眉州东坡就携手每日优鲜,以按件计费的方式,将毛菜加工成标品净菜。另外,包括沃尔玛、永辉超市等商超也纷纷发出号召,欢迎友商及餐饮业的闲置员工来公司“上班”。
     
    除此之外,京东生鲜还发起“餐饮零售发展联盟”,推动餐饮品牌开拓半成品速食生产,并通过京东全渠道拓展销售,实现“供应链转型”。

    6、云看房

     
    线下房产中介处,售楼处门店的关停,打乱了房产行业原有的销售节奏。一些传统房企,纷纷转转向互联网,推出了“直播看房”“线上售楼处”“VR看房”等新的销售方式。
     
    在直播间里,置业顾问化身主播,为观众介绍房子户型、地理位置、房产品质等相关信息,同时也会在直播过程中推出秒杀、特价房、疫情补贴等优惠福利,这些都已经是常规操作。
                  
    与线下卖房不一样的是,线上卖房是看热闹的多,下单的少。一位房产销售在接受媒体采访中就曾举例,某场卖方直播,观看人数达到8万,互动人数984人,75人领取一万元购房代金券,添加置业顾问的客户仅有8人,但最终仅销售1套大平层。
     
    尽管如此,即使线上销售转化的少,但是通过线上卖房,可以扩大知名度,获取潜在客户的资料,为线下销售的转化奠定了一定基础。

    7、云发布会

    2月3日,全国各地不少企业开启远程办公模式。就在同一天,外交部也在微信群召开了鼠年第一场例行记者会。这也是有史以来外交部首次在网上召开的外交部记者会。


    按照往年惯例,每年春天,是不少手机厂商秀肌肉的时候,所以也就有很多手机厂商选择在此时召开发布会,在媒体上刷一波话题度。但是今年情况特殊,线下开发布会条件并不允许。于是一些厂商将目光瞄准了线上发布会。
     
    就在昨天,小米成立十周年之际,小米在直播间召开了一场线上发布会。下午 2 点,雷军戴着口罩走上台,对着空旷的会场,开始了小米 10 的纯线上直播发布。
                  
    这场“云发布会”也在网络引起了一片热议,为品牌带去了巨大的话题度和传播量。

    荣耀手机同样也宣布,荣耀年后第一场发布会将采取线上直播。今年的的春天,线上发布会可能会比较热闹。

    8、云上课

    在这次的疫情中,获益最大的当属在线教育行业。
     
    大年初一,为帮助受疫情影响延期开学的中小学生,K12在线教育公司作业帮宣布将推出免费直播课。一天时间,报名人数突破10万。正式开课一个星期后,报名人数突破2000万,迎来作业帮直播课历史最高峰值。
     
    同一时期,其他在线教育的头部公司,如新东方在线、学而思网校、猿辅导,也相继推出免费公益课程,由此带来的流量增长同样也是惊人的。几日之内,在线教育行业的用户在以“千万”的量级增长。
     
    “这一波增长中,互联网教育行业省下了千亿的推广费”,东方优播CEO在36氪的采访中提到。
     
    “火热”的不只是在线教育的几家头部公司,一些其他的互联网大厂也投入到这场在线教育的流量争夺站中。
     
    头条系平台抖音、西瓜视频联合推出“在家上课”计划;快手开辟“快手课堂”专区;腾讯视频上线“上课啦”栏目;B站也推出了"B站不停学”计划。
                  
    另外,像馒头商学院、混沌大学等依靠线上职业培训起家的教育机构,针对企业以及职场人士痛点难点问题,也推出了一系列公益直播的免费课程。
     
    阿里旗下的钉钉,联合全国2万多所公立学校,推出“在家上课”计划,据数据显示,约有1200万的学生加入。
     
    不过,为学生学习操碎了心的钉钉却未被领情,大量涌入的小学生,给钉钉app打出1分最低分,让钉钉收获了无数“云差评”。可谓“小学生出征,寸草不生”。
                  
    仔细分析这些花样百出的自救运动,一些企业的表现可谓优秀。

    一方面可以看到劳动人民无穷的的智慧,另一方面可以看出,转型线上,成为数字化企业,正在成为企业未来发展的必然趋势。希望我们所有企业都能度过这次难关,坚持下去,等待春暖花开。
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